Preguntas frecuentes
¿Los productos son aptos para niños?
Sí. Elegimos snacks bajos en azúcar, sin ingredientes artificiales y con calidad nutricional. Todos los que vendemos son productos que nosotros mismos les daríamos a nuestros hijos y recomendamos para cualquier familia que busque comer rico y saludable.
¿Cómo realizan los envíos?
Despachamos a todo Chile a través de servicios de mensajería confiables. Dentro de la región metropolitana el despacho es gratuito por compras sobre 34.990, en el caso de otras regiones depende de la localidad en donde te encuentres y el peso de los productos que quieras comprar.
¿Puedo hacer pedidos por empresa o eventos?
¡Claro! Atendemos pedidos grandes para colegios, oficinas o celebraciones familiares. Escríbenos y coordinamos opciones, precios y tiempos de entrega.
¿Cuánto tiempo se demora el envío?
En Santiago, los pedidos llegan dentro de 1 a 2 días hábiles (el plazo puede variar según la comuna). Para regiones, el tiempo estimado es desde 5 días hábiles, excepto en zonas extremas como Punta Arenas y Coyhaique, donde el plazo puede extenderse hasta 10 días hábiles.
Importante: Los envíos son gestionados por empresas externas, por lo que los plazos pueden variar y no siempre es posible garantizarlos al 100%.
Te recomendamos ingresar una dirección en la que haya alguien disponible para recibir entre las 9:00 y las 19:00 horas.
¿Qué formas de pago tienen?
Puedes pagar tus compras con tarjeta de débito o crédito de cualquier banco nacional, a través de una plataforma segura. Solo debes ingresar tus datos en el sitio habilitado para el pago.
También aceptamos transferencias electrónicas, si prefieres esa opción.